Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à bonjour@sonslibres.fr, nous répondons sous 24 h ouvrées.
Faut-il savoir lire la musique pour jouer de ces instruments ?
Non, et c'est tout l'objet de cette boutique. Les lames d'un kalimba portent leur note gravée ou un sticker, les langues d'un tongue drum sont numérotées, et les tablatures publiées pour ces deux instruments s'écrivent en chiffres : vous lisez 1 3 5, vous jouez 1 3 5. Sur un handpan, toutes les notes appartiennent à une même gamme, donc aucune combinaison ne sonne faux. Une mélodie simple se joue dans la première heure.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée sous 24 à 48 h ouvrées, puis livrée en 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine & Belgique. Vous recevez un e-mail de suivi dès l'expédition. Une exception assumée : les handpans 18 pouces partent d'ateliers qui produisent en petite série, avec un délai d'expédition annoncé de 3 à 4 semaines. Ce délai figure sur la fiche produit avant la mise au panier, nous préférons l'écrire que vous le faire découvrir après paiement.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, dès 49,00 € d'achat. En dessous, la livraison est à 4,90 € quel que soit le nombre d'articles.
Puis-je retourner un produit qui ne convient pas ?
Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d'avis. Écrivez-nous, nous vous envoyons les instructions de retour, et vous êtes remboursé intégralement sous 14 jours après réception du colis.
Combien de lames choisir sur un kalimba pour débuter ?
Dix-sept lames en do majeur est le choix par défaut : c'est le format pour lequel la grande majorité des tablatures publiées sont écrites, et vous ne resterez jamais bloqué faute de notes. Les modèles 8 et 10 lames couvrent une octave, tiennent dans une poche et conviennent très bien en second instrument ou pour un enfant, mais ils limitent vite les mélodies un peu larges. Le 21 lames ajoute des graves pour les arrangements plus fournis.
Faut-il réaccorder ces instruments soi-même ?
Tous nos instruments partent accordés. Sur un kalimba, une lame peut se décaler avec le temps ou les manipulations : le marteau d'accordage fourni la remet en place en quelques coups, vers l'avant pour descendre, vers l'arrière pour monter, et un accordeur à pince affiche la note lue. Les tongue drums et les handpans sont accordés à la fabrication et ne se règlent pas à la maison.
Pourquoi les handpans mettent-ils si longtemps à arriver ?
Parce qu'ils sont martelés et accordés note à note à la main, dans des ateliers qui produisent en petite série. Sur les modèles 18 pouces, le délai d'expédition annoncé est de 3 à 4 semaines, et il est indiqué sur la fiche produit avant la mise au panier. Si vous avez une date impérative, un anniversaire par exemple, écrivez-nous avant de commander : nous vous dirons franchement si c'est jouable, et sinon nous vous orienterons vers un mini handpan disponible tout de suite.
Comment payer ma commande ?
Le paiement en ligne sécurisé (carte bancaire, PayPal) sera activé très prochainement. En attendant, votre commande est enregistrée et vous recevez un e-mail avec le lien de paiement dès son activation.
Proposez-vous des conseils avant achat ?
Oui, et par de vraies personnes : écrivez-nous à bonjour@sonslibres.fr en décrivant votre situation, nous vous répondons sous 24 h ouvrées avec une recommandation honnête, y compris quand la bonne réponse est de ne rien acheter.
Offrir un instrument à quelqu'un qui n'a jamais joué : bonne idée ?
Oui, à condition qu'il puisse en sortir un son le soir même, sans cours ni méthode. C'est exactement ce que font le kalimba et le tongue drum, et c'est pour cela que nos kits existent : l'instrument, son étui, son marteau d'accordage et ses stickers de notes arrivent dans le même colis, il n'y a rien à compléter. Pour un enfant, préférez un 8 lames ou un mini tongue drum, plus légers et plus faciles à tenir.
Promettez-vous quoi que ce soit en dehors de la musique ?
Non, et nous ne le ferons pas. Ces instruments circulent souvent accompagnés d'affirmations que rien ne permet d'étayer. Nous les vendons pour ce qu'ils sont : des instruments de musique accessibles, agréables à jouer, sur lesquels un débutant complet progresse vite. Le reste ne nous appartient pas.